OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,78%
DÚVIDAS 10 27,78%
RECLAMAÇÕES 8 22,22%
SERVIÇOS 6 16,67%
SUGESTÕES 5 13,89%
URGÊNCIAS 6 16,67%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 6 16,67%
WEBSITE 30 83,33%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE CIVIL 2 5,56%
NÃO INFORMADO 4 11,11%
SECRETARIA DE FINANÇAS 3 8,33%
SECRETARIA DE OBRAS E HABITAÇÃO 1 2,78%
SECRETARIA MUN. DE ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E PLANEJAMENTO 4 11,11%
SECRETARIA MUN. DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 1 2,78%
SECRETARIA MUN. DE ASSITENCIA SOCIAL 2 5,56%
SECRETARIA MUN. DE EDUCAÇÃO 6 16,67%
SECRETARIA MUN. DE JUVENTUDE, TURISMO, ESPORTE E LAZER 2 5,56%
SECRETARIA MUN. DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO 3 8,33%
SECRETARIA MUN. DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS 2 5,56%
SECRETARIA MUN. DE SAÚDE 4 11,11%
SECRETARIA MUNICIPAL TRANSPORTES 2 5,56%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 1 2,78%
2019 8 22,22%
2020 3 8,33%
2021 2 5,56%
2022 1 2,78%
2023 11 30,56%
2024 6 16,67%
2025 4 11,11%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 2 50,00%
FEVEREIRO/2025 1 25,00%
MAIO/2025 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 19,44%
FEMININO 10 27,78%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 13,89%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 16,67%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 2,78%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 5,56%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 2,78%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 2,78%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 4
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 19
Quantidade total de manifestações: 36

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3393-0002

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de João Dias - RN

Horário da Ouvidoria

Das 7:00 às 13:00

Última manifestação: 13/05/2025 11:30

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