OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,44%
DÚVIDAS 10 24,39%
RECLAMAÇÕES 10 24,39%
SERVIÇOS 8 19,51%
SUGESTÕES 6 14,63%
URGÊNCIAS 6 14,63%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 6 14,63%
WEBSITE 35 85,37%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE CIVIL 4 9,76%
NÃO INFORMADO 4 9,76%
SECRETARIA DE FINANÇAS 3 7,32%
SECRETARIA DE OBRAS E HABITAÇÃO 1 2,44%
SECRETARIA MUN. DE ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E PLANEJAMENTO 4 9,76%
SECRETARIA MUN. DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 1 2,44%
SECRETARIA MUN. DE ASSITENCIA SOCIAL 2 4,88%
SECRETARIA MUN. DE EDUCAÇÃO 7 17,07%
SECRETARIA MUN. DE JUVENTUDE, TURISMO, ESPORTE E LAZER 4 9,76%
SECRETARIA MUN. DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO 3 7,32%
SECRETARIA MUN. DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS 2 4,88%
SECRETARIA MUN. DE SAÚDE 4 9,76%
SECRETARIA MUNICIPAL TRANSPORTES 2 4,88%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 1 2,44%
2019 8 19,51%
2020 3 7,32%
2021 2 4,88%
2022 1 2,44%
2023 11 26,83%
2024 6 14,63%
2025 7 17,07%
2026 2 4,88%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 50,00%
MAIO/2026 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 21,95%
FEMININO 13 31,71%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 12,20%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 14,63%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 2,44%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 4,88%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 9,76%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 2,44%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 4,88%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 16
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 19
Quantidade total de manifestações: 41

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3393-0002

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de João Dias - RN

Horário da Ouvidoria

Das 7:00 às 13:00

Última manifestação: 14/05/2026 15:01

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